Rock Star Cafe

Добавил:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 1,00 из 5)
Загрузка...
Категория:
Сайт компании:
Телефон:
Адрес:
ул. Большая Морская, д. 6

О компании:

В Rock Star Cafe множество деталей, которые далеко не всегда заметны на первый взгляд, поэтому каждое посещение может стать своего рода маленьким открытием. Три зала, абсолютно различные как в визуальном, так и атмосферном планах, создают множество возможностей найти уголок под любое настроение, в то же время линейка чёрно-белых концертных фотографий сохраняет монолитность заведения.

мнений - 2

  • Александр
    Пожаловаться

    Внимание владельцам! Были в вашем баре не первый раз, до этого всё было хорошо, но вчера (01 июня), это было отвратительно! Сели на террасе людей было немного первый заказ принесли быстро, но потом заказал ещё один бокал пива. Спустя 20 минут напомнил о себе официанту (думаю мало ли забыли) получил ответ: «заказы отдаются в порядки очереди!» Какой очереди? Заказы отдаются по готовности!!! Бокал пива, это не свиная рулька, что там готовить!? Пошёл в туалет, посмотрел, бар пустой. На баре 2 человека и два стола занято. Поднимаюсь на террасу пива нет. Официант (вроде бы Денис его звали) ответил, что щас пойдет узнавать! Сказал ему что пиво не надо и чтобы принесли счёт. 10 минут сидим ждём счёт. Официанты возле кипера, улыбаются, смеются, делают всё кроме своих обязанностей. Подхожу спрашиваю счёт и какого было моё удивление, когда наш счёт уже готовый, лежал у них в ящике! И никто нам его не нёс!!! По моему это саботаж!!! Самый наглый! Я работал в общепите и вижу когда люди стараются, а тут был просто саботаж! Просто откровенное неуважение! С таким отношением к гостям, вы долго не протянете. Не стоит забывать, что довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых! Считаю, что надо уволить всю смену работающую вечером 01 июня, так как ни официанты, ни администратор со своими обязанностями явно не справляются. С помощью таких «сотрудников» вы потеряете своё заведение, а эти недосотрудники пойдут портить чужой бизнес. Избавьтесь от них пока не поздно. К слову деньги мне вернули, хоть я и не просил. Но вечер был испорчен.

    0

    0
  • Инна М.
    Пожаловаться

    Сервис на низком уровне. Заказала коктейль апероль спритц. Принесли непонятную воду с долькой апельсина. Сказала официантке,что коктейль не соответсвует стандартам,на что получила ответ,что никто ещё не жаловался. Попыталась объяснить,что в коктейле апероль спритц не хватает самого апероля,выяснилось,что коктейль заготавливается в бочках,проссеко выдохшееся за целый день и капля апероля для цвета. Бармен попытался убедить и даже хотел показать технологическую карту,пришлось заказать доп. порцию апероля(по стоимости 75 мл дороже самого коктейля) и успокоится. Так ещё и сдачу не донесли. Мораль: клиентоориентированность-0 Настроение испорчено,так ещё и попытались сделать из меня дуру.

    0

    0

Поделитесь своим мнением