Гран

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...
Категория:
Сайт компании:
Телефон:
Адрес:
Москва, А/Я 38

О компании:

Call-центр «Гран» создан в конце 2006 года на базе технических решений, разработанных компанией Naumen.

Оcновная задача сall-центра – реализация самого широкого спектра проектов для внешних заказчиков (outsourcing).

Мы знаем, что нужно Заказчику, а также какие типичные проблемы у него возникают при работе с сall-центрами, поэтому в своей работе мы готовы учитывать как положительный, так и отрицательный опыт для того, чтобы оказывать услуги с максимально возможным качеством.

Мы также знаем, что квалификация и текучка операторов является очень часто основной проблемой недостаточного качества выполняемых услуг. Поэтому одна из основных наших задач — максимизация первого фактора и минимизация второго.

Все наши заказчики имеют постоянный доступ в помещение call-центра для непосредственого контроля выполнения проектов, а также доступ «на расстоянии», через наш web-site.

мнений - 1

  • Мнение Пользователя
    Пожаловаться

    На аутсорсинг передали свой колл — центр, так как нам не выгодно его у себя держать. Ребята хорошо выполняют свои обязанности.

    0

    0

Поделитесь своим мнением